Sık sorulan sorular
Konulara göre
Ölçü
Ürünün ölçüsünü nerede görürüm?
Ebat, ürün kartında fotoğrafın altında yazar. Ürün sayfasında aynı modelin bütün ebatları fiyatlarıyla listelenir, çizimde 200 cm yüksekliğinde bir kapıyla aynı ölçekte görünür.
Tek kişilik, çift kişilik ve battal ne kadar?
Bu adlar markaya göre değişebilir. Ürün sayfasında santim yazıyorsa ona bakın; yazmıyorsa bize sorun, ölçüsünü söyleyelim.
Halının ölçüsünü nasıl seçerim?
Serileceği alanı ölçün, zemine kâğıt bantla işaretleyin. Ana sayfadaki rehberde adım adım anlattık.
Renk
Renk ekranda gördüğümle aynı mı?
Ekran ayarı ve oda ışığı nedeniyle küçük farklar görülebilir. Aynı modelin diğer renkleri ürün sayfasında fotoğrafıyla durur, karşılaştırabilirsiniz.
Sipariş ve kargo
Ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 14.00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. 1.500,00 TL TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir, altında 89,90 TL TL'dir.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Evet. Sepette misafir olarak devam edip teslimat bilgilerinizi yazmanız yeterli.
İade ve değişim
Ölçü olmazsa ne yapabilirim?
Teslimattan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamışken iade edebilirsiniz. Ayrıntılar İade ve değişim sayfasında.
İade ve değişim